摘要： 距離3月15日國際消費者權益日已經過去1個月，2015年3月15日狄耐克在廈門悅華酒店召開新聞發布會宣布：“3·15質量萬里行——全國‘掃雷’
距離3月15日國際消費者權益日已經過去1個月，2015年3月15日狄耐克在廈門悅華酒店召開新聞發布會宣布：“3·15質量萬里行——全國‘掃雷’行動正式開始”。發布會上狄耐克向社會各界介紹了“掃雷行動”的活動時間及活動計劃等，時隔一個月，狄耐克3·15質量萬里行的進展如何呢？
3·15質量萬里行新聞發布會回顧
在3·15掃雷籌備階段，狄耐克掃雷小組委員會已通過檔案篩選出使用狄耐克樓宇對講產品超過1年的樓盤，并陸續收到辦事處報備項目。掃雷行動小組成員從廈門總部出發，經龍巖、福州、金華、寧波、杭州、無錫、南通等城市，目前行至連云港市，對所到城市使用狄耐克樓宇對講產品的樓盤進行排查隱患、維護升級。目前已排查樓盤：福州恒力城、杭州東方福邸、杭州名城燕園、杭州閑湖城、杭州中糧云濤名苑、無錫蘇寧悅城、昆山天成佳園、南通益興名流府······
掃雷足跡
據掃雷行動小組成員反饋，排查的大部分樓盤系統整體運行穩定，無系統故障，部分樓盤出現問題的情況主要分3種：第一，一些使用較久的樓盤系統落后，易出現故障，掃雷小組根據情況進行系統升級，確保系統的正常使用。第二，一些小區建成后樓宇對講使用率不大，居民不會使用或不想使用，導致樓宇對講設備荒廢易壞，針對這種現象掃雷小組成員向物業管理部門普及樓宇對講使用知識，并將簡明易懂的樓宇對講使用知識打印出來張貼至樓棟公告欄，希望以此讓業主了解樓宇對講，并保護自己及大家的安全與財產。第三，掃雷過程中發現部分門口主機因人為操作不當導致按鍵毀損、個別住戶樓宇對講分機有運行故障，行動小組根據所出現的故障進行"對癥下藥"維護。
除了前線掃雷行動小組的反饋，物業部門及業主的反饋也非常重要，狄耐克掃雷小組委員會針對已排查的樓盤，根據檔案資料對物業管理部門進行回訪，得到物業管理人員的高度評價。
下一站，狄耐克將在青島舉辦一場與業主互動的現場掃雷活動，屆時將邀請《安防市場報》等媒體見證狄耐克掃雷全程，現場更有添加微信送禮品等互動環節，敬請關注！
活動時間：2015年4月18日
活動地點：青島市天泰美立方小區
活動目標：尊重消費者權益，履行企業售后職責，以“主動維修、全面排查、重點解決”回饋消費者。
邀請媒體：《安防市場報》、中國安防展覽網等
2015-04-21 17:42:08
